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생활법령
보험금 청구·분쟁
보험금 지급 거절·삭감, 고지의무 위반 주장, 자동차·실손·생명보험 분쟁 등 보험금 청구 과정에서 자주 발생하는 문제와 관련 법령·판례를 안내합니다.
자주 묻는 질문
Q보험사가 보험금 지급을 거절했어요.
먼저 약관상 면책사유에 해당하는지 확인하고, 부당하다면 금융감독원 분쟁조정 신청이나 보험금 청구 소송으로 다툴 수 있습니다.
Q고지의무 위반이라며 계약을 해지한다고 합니다.
고지의무 위반이 보험사고와 인과관계가 없거나, 보험사가 그 사실을 알았거나 중대한 과실로 알지 못한 경우 등에는 해지가 제한될 수 있습니다(「상법」).
Q자동차 사고 과실 비율에 동의할 수 없어요.
손해보험협회 구상금분쟁심의, 금융감독원 분쟁조정, 민사소송 등을 통해 과실 비율을 다툴 수 있습니다.
Q보험금 청구에도 시효가 있나요?
보험금청구권은 일정 기간(3년) 행사하지 않으면 소멸시효가 완성될 수 있으므로 기한 내에 청구해야 합니다(「상법」).
관련 법령
보험업법법률금융위원회시행 2025.01.31공포 2024.09.20 보험업법 시행령대통령령금융위원회시행 2026.04.21일부개정 보험업법 시행규칙총리령금융위원회시행 2025.02.18일부개정관련 판례
보험금대법원민사선고 2026.04.162025다220126 구상금대법원민사선고 2026.04.092025다210218 부당이득금대법원민사선고 2026.04.092024다324972 구상금대법원민사선고 2026.04.092025다211106 보험금대법원민사선고 2026.04.022025다211789 구상금대법원민사선고 2026.03.122025다207326 보험금 청구·분쟁 문제, 전문가의 도움이 필요하신가요?
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위 내용은 일반적인 법률 정보로 법률 자문이 아닙니다. 개별 사안은 사실관계에 따라 결론이 달라질 수 있으니, 정확한 판단은 변호사 등 전문가 상담을 권장합니다.